Solicitação de trocas e devoluções, entrar em contato com o nosso Canal de Atendimento ao Cliente, via e-mail ([email protected]). Produtos com defeitos, o prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 90 (noventa) dias corridos.
Cancelamentos por desistência podem ser realizados, exceto produtos sob encomenda, em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeitas condições e na embalagem original.
Devolução do valor da compra É realizada conforme a forma de pagamento escolhida pelo cliente, podendo demorar até 2 faturas para cartão de crédito e 5 dias úteis para outras formas, desde que o produto esteja em perfeitas condições, com embalagem, manuais e Nota Fiscal.